てるみくらぶに返金してもらう方法は?

名古屋旅行に行くのに、知り合いに予約してもらったときのこと。

「JR東海ツアーズで予約したので、てるみくらぶのような悪夢はないはず…」

と言っていた。

そういえば、てるみくらぶにお金払っちゃった場合、返金ってされるだろうか?

会社が倒産しちゃったら、フツーはお金戻ってこないか、戻ってきても1割とかのはずだけど…。

てるみくらぶ返金の可能性

厳密には返金じゃないけど、クレカ払いにした人には、クレジットカード会社や消費者庁がなんらかの救済措置をするかも、という話が。


【てるみくらぶの倒産騒動】クレジットカード会社・消費者庁の対応について【返金される?】  | 気になる人、出来事 情報館

現金払いしちゃった人は、ほぼ100%アウト。

クレジットカードで買い物するなんて怖い…という人がたまにいる。

だけど、今は、クレカ以外で高額な通販をするほうがよっぽど怖いのかも知れない。

支払い停止抗弁書を送る

実際にまだ、救済措置があると決まったわけではない。が、今できることは支払い停止抗弁書をクレジットカード会社に送ること。

サービス受けてないから、お金なんて払わないんだからね!という、当たり前のことを法的に伝える手段である。

ちなみに用紙は以下からダウンロードできる。画面スクロールして下の方の「支払停止の抗弁書面について」の後半に用紙がある。

クレジットに関する相談窓口 | よく寄せられる相談と相談窓口 | 消費者のみなさまへ | 一般社団法人日本クレジット協会

楽天カードの場合

私は今のところ、楽天カード(年会費無料のやつ)を使っている。

たまったポイントが楽天で使えてムダがないから、というのが理由だ。

支払い抗弁書を送る住所は、楽天カード(カードのウラの電話番号)に電話して、支払停止抗弁書(しはらいていしこうべんしょ)を送りたいんですが…と伝えれば、教えてくれる。

「てるみくらぶの件、カードで払ったんですがどうすれば…」でもOK。

年会費タダの楽天カードだが、てるみくらぶの件の対応は意外や意外、マトモだったそうだ。こういうときに、カード会社の本性が現れるのかも知れない。

参考)4/14更新「てるみくらぶ」騒動への返金救済対応を、クレジットカード各社に聞いてみた。

やっぱ旅行の予約なんかは、クレカで支払うのがいいのかも。

ちなみに今はカード作るとこれだけポイントもらえるらしい。↓


楽天カード

私のときは、2,000ポイントで大喜びしてたのに!!